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Version: 2026.4.0

Inhalt erstellen

Marketing Manager können verschiedene Arten von Serienmails erstellen, wie bspw. werbliche E-Mails oder informative E-Mails. Damit sie bei der Erstellung des Inhalts flexibel sind, stehen ihnen dafür verschiedene Methoden zur Verfügung.


Möglichkeit 1: Inhalt strukturiert und schnell mit einer Design-Vorlage erstellen

Der Inhalt einer Serienmail kann strukturiert und schnell mit vordefinierten Design-Vorlagen erstellt werden, damit der Auftritt des Unternehmens nach extern einheitlich gestaltet werden kann. Dazu wird im Feld "Wie möchtest Du den Inhalt erstellen?" der Wert "mit dem Mosaico-Editor (strukturierte Erstellung)" gewählt und dann eine der verfügbaren Design-Vorlagen.

Bearbeitungsansicht einer Serienmail in ADITO xRM mit geöffnetem Auswahlfeld für den Mosaico-Editor und verfügbaren Design-Vorlagen

Mit der Aktion "In Mosaico bearbeiten" in der Vorschau der Serienmail wird der Mosaico-Editor geöffnet. Im Editor stehen die in der gewählten Design-Vorlage definierten Blöcke zur Verfügung. Diese können unkompliziert per Drag & Drop angeordnet werden und der Inhalt der Blöcke kann wie gewünscht editiert werden.

Mosaico-Editor mit gewählter Design-Vorlage

Geöffneter Mosaico-Editor in ADITO xRM mit der gewählten Design-Vorlage und per Drag-and-Drop angeordneten Inhaltsblöcken

Weitere Informationen

📖 → Weitere Informationen zum Mosaico-Editor und zur Design-Vorlage finden Sie hier.


Möglichkeit 2: Inhalt flexibel mit Text-Editor erstellen

Der Inhalt einer Serienmail kann flexibel ohne vordefinierte Design-Vorlagen erstellt werden, damit kurze Informationsmailings ohne großen Designaufwand erstellt werden können. Dazu wird im Feld "Wie möchtest Du den Inhalt erstellen?" der Wert "mit dem ADITO Text-Editor (flexible Erstellung)" gewählt, wodurch ein HTML-Editor eingeblendet wird, in dem der Inhalt erfasst werden kann.

Bearbeitungsansicht einer Serienmail in ADITO xRM mit eingeblendetem HTML-Editor zur flexiblen Erstellung des Serienmail-Inhalts ohne Design-Vorlage


Möglichkeit 3: Intern vordefinierte Inhalte bei der Erstellung nutzen

Beim Erstellen des Inhalts einer Serienmail kann auf intern vordefinierte Inhalte zugegriffen werden, damit wiederkehrende Inhalte nicht immer wieder neu erstellt werden müssen, aber dennoch bei Bedarf angepasst werden können.

Dazu stehen folgende Vorlagenarten zur Verfügung:

  • Content Vorlage
  • Dokumentvorlage

Content Vorlage

Im Feld "Wie möchtest Du den Inhalt erstellen?" wird der Wert "mit dem Mosaico-Editor (strukturierte Erstellung)" gewählt und dann eine der verfügbaren Content-Vorlagen. Inhalte und Style werden aus der Vorlage übernommen.

Bearbeitungsansicht einer Serienmail in ADITO xRM mit Auswahlfeld für den Mosaico-Editor und der verfügbaren Content-Vorlagen-Liste

Über die Aktion "In Mosaico bearbeiten" in der Vorschau der Serienmail, kann der Mosaico-Editor geöffnet werden. Dort wird der gewählte Content angezeigt und kann bei Bedarf individuell angepasst werden.

Mosaico-Editor mit gewählter Content-Vorlage

Geöffneter Mosaico-Editor in ADITO xRM mit dem Inhalt der gewählten Content-Vorlage zur individuellen Bearbeitung

Weitere Informationen

📖 → Weitere Informationen zum Mosaico-Editor und zur Content-Vorlage finden Sie hier.

Dokumentvorlage

Im Feld "Wie möchtest Du den Inhalt erstellen?" wird der Wert "mit dem ADITO Text-Editor (flexible Erstellung)" gewählt und dann eine der verfügbaren Dokumentvorlagen (Vorlagen mit Typ „E-Mail“, Klassifizierung „Serie“, kein Verwendungsort). Der Inhalt der Dokumentvorlage wird im HTML-Editor angezeigt, wo er bei Bedarf noch bearbeitet werden kann.

Bearbeitungsansicht einer Serienmail in ADITO xRM mit gewähltem Text-Editor und ausgewählter Dokumentvorlage im Typ "E-Mail"

In der Vorschau der Serienmail gibt es die Aktion "Vorlage herunterladen". Wenn der User die Aktion ausführt, wird die in der Serienmail verwendete Dokumentvorlage im Download-Ordner des Users abgelegt.

Vorschau einer Serienmail in ADITO xRM mit hervorgehobener Aktion "Vorlage herunterladen" zum Speichern der verwendeten Dokumentvorlage


Möglichkeit 4: Externe Inhalte bei der Erstellung nutzen

Bei der Erstellung des Inhalts einer Serienmail können Inhalte genutzt werden, die von extern, bspw. von einer Agentur, zur Verfügung gestellt werden. So kann Zeit gespart und die Qualität des Inhalts erhöht werden.

Dazu wird im Feld "Wie möchtest Du den Inhalt erstellen?" der Wert "per Upload einer HTML-Datei" gewählt. Im dadurch eingeblendeten Bereich kann eine HTML-Datei hochgeladen werden. Der Inhalt kann in diesem Fall nicht bearbeitet werden.

Bearbeitungsansicht einer Serienmail in ADITO xRM mit geöffnetem Upload-Bereich zum Hochladen einer externen HTML-Datei als Serienmail-Inhalt


Zusätzlich Anhänge hinterlegen

Es gibt die Möglichkeit Anhänge zu hinterlegen, damit zusätzlich zum Inhalt der Serienmail auch Dokumente versendet werden können.

Bearbeitungsansicht einer Serienmail in ADITO xRM mit Anhang-Bereich zum Hochladen von Dokumenten, die zusammen mit der Serienmail versendet werden


E-Mail-Header wählen

Über den Button "Transaktionsmailing" in der Vorschau der Serienmail können Sie festlegen, ob in der E-Mail ein "List-Help-Header" oder ein "List-Unsubscribe-Header" mitgegeben werden soll, um den Anforderungen von Versanddienstleistern gerecht zu werden, die diesbezügliche Richtlinien (bspw. Richtlinien der CSA https://certified-senders.org/) befolgen.

Der Button wird aktiviert, wenn es sich um ein Transaktionsmailing handelt (bspw. Änderung von AGBs, etc.). Im Header der E-Mail wird dadurch ein „List-Help-Header“ mit der im Designer hinterlegten URL gesendet. Bei werblichen Serienmails, wie bspw. Newslettern, bleibt der Button „Transaktionsmailing“ inaktiv. Im Header der E-Mail wird dadurch ein „List-Unsubscribe-Header“ gesendet.

Vorschau einer Serienmail in ADITO xRM mit hervorgehobenem Toggle-Button "Transaktionsmailing" zur Steuerung des E-Mail-Headers

Hinweis
🛠️→ Folgende Einstellungen müssen im Designer gesetzt sein, damit der Button „Transaktionsmailing“ in der Serienmail angezeigt wird:

Einstellungsansicht im ADITO Designer mit den Konfigurationsfeldern, die für die Anzeige des Transaktionsmailing-Buttons in der Serienmail erforderlich sind

Wenn im Designer keine URL hinterlegt ist, wird kein List-Help-Header gesendet.